to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Kıdemli Süpervizörün Saygısız Davranışı
Bugün, Çayırova Parkova Avm’de bulunan Burger King şubesinde Yemeksepeti kuryesi olarak yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Müşteri adına verdiğim sipariş hazırlanmış olmasına rağmen kasada görevli senior supervisor, kasanın arkasında hazır bekleyen siparişimi uzun süre bana teslim etmedi ve benimle dalga geçer gibi bir üslupla konuştu.
Bu saygısız ve küçümseyici tavır nedeniyle siparişi iptal etmeyi bile düşündüm, ancak daha fazla sorun yaşanmaması için siparişi zorla da olsa almak zorunda kaldım. Hem müşterinin mağdur olmaması hem de işimi düzgün yapmaya çalışırken böyle bir muamele görmemek adına bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Çayırova Parkova Avm Burger King şubesinde görevli ilgili çalışan (senior supervisor) hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün, Yemeksepeti kuryesi olarak Kocaeli Çayırova’daki Parkova AVM Burger King şubesine bir müşterinin siparişini teslim almak için gittiğimde, paketler hazır olmasına rağmen kasadaki görevli tarafından gereksiz yere bekletildim. Yaklaşık 10 dakika boyunca, siparişin hazır olmasına rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte görevli benimle alay eder gibi, üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuştu.
Bu tutum hem beni hem de siparişi bekleyen müşteriyi mağdur etti ve iş akışımı olumsuz etkiledi. Çayırova Parkova AVM Burger King şubesinde görevli bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
