Burger King Şubesinde Hijyen İhlali Ve Patateslerde Aşırı Yağlı Tat

1 Mart Pazar günü saat 17:00 civarında Sivas Merkez İstasyon Caddesi Burger King şubesinde yaşadığımız bir hijyen ve ürün kalitesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz menülerin patateslerde aşırı derecede ağır bir tat vardı, yanmış yağ gibi kokuyordu ve bu yüzden yemeklerimizden hiçbir şekilde keyif alamadık.

Asıl rahatsız edici olan ise kasada sipariş alan çalışanın hijyen konusundaki tutumuydu. Sipariş alırken elinin değmediği yer kalmadı, sürekli elini ağzına ve yüzüne götürdü, ayrıca sık sık özel bölgesine dokunarak sipariş almaya devam etti. Bu görüntü gerçekten midemizi bulandırdı ve kendimizi güvende hissetmedik.

Durumu restoran müdürüne ilettiğimizde patateslerdeki ağır tadın soğuktan kaynaklanabileceğini söyledi. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise yalnızca “edebilirsiniz” demekle yetindi, sorunu ciddiye alındığını hissetmedik. Çalışana da burnuna elini sürüp sonra yemek hazırladığını söylediğimizde herhangi bir cevap vermedi, herhangi bir düzeltme ya da özür de gelmedi.

Yaşadığımız bu hijyen sorununun ve ürün kalitesizliğinin ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu yaşadığımız kötü deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.