Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm Deneyimi

profile
03 Eylül 2025 16:55
363

3 Eylül Çarşamba günü saat 16:00 civarında İskenderun Park Forbes Burger King şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte iki adet orta boy milkshake siparişi verdik ve paramızı tam olarak ödedik. Ancak kasada “bozuk yok” denilerek ikimizin hesabı birleştirildi ve bize bir adet büyük, bir adet orta boy milkshake verildi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “Siparişi artık aldık, bu sefer böyle olsun” şeklinde bir yanıt aldık.

Daha önce de aynı şubede patatesin içinde kıl çıkması gibi hijyenle ilgili bir sorun yaşamıştık. O zaman da çalışanlar “Olabilir, insanlık hali, rüzgardandır” gibi bir açıklama yapmışlardı fakat ortam kapalı olduğu için bu açıklama bizi tatmin etmedi.

Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesi adına Burger King’den bir özür bekliyorum.

04 Eylül 2025 13:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
16 Ekim 2025 16:22
126

profile
19 Ağustos 2025 16:58
361
tekrarlayan-siparis-hatalari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 11:25
240

profile
14 Haziran 2025 19:22
214
Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz