Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Eksik Burger Ve Dökülen İçecekler

profile
09 Mart 17:32
62

6 Mart günü saat 16.30 civarında Tuzla Port Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden gel-al şeklinde Cherry menü siparişi verdim. Menüde yer alan Chicken Big King burger hiç konulmamıştı. Ayrıca içeceklerin kapakları düzgün kapatılmadığı için poşette ve yolda ciddi şekilde dökülme oldu.

Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de içeceklerin özensiz hazırlanması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ya ücret iadesi yapılmasını ya da harcama sınırı olmadan kullanabileceğim, eşdeğer değerde bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

burger-king-subesinde-eksik-burger-ve-dokulen-icecekler-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Mart 16:41

Burger King hakkında daha önce Tuza Port şubesi ile ilgili bir şikayetim olmuştu. Bugün, o şikayetimin altına “müşteriyle iletişim kurulamadı, kayıtlı telefon numarası arandı fakat cevap verilmedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm.

Şikayetvar hesabımda kayıtlı olan telefon numaram doğrudur ve aktif olarak kullandığım, her zaman yanımda olan numaramdır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çağrı gelmedi, ne cevapsız arama ne de bir geri dönüş aldığım bir bildirim bulunmamaktadır. Buna istinaden “aradık ama ulaşamadık” açıklamasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Daha önce iletmiş olduğum Tuza Port Burger King şubesi ile ilgili şikayetimin, benimle gerçekten iletişime geçilerek yeniden incelenmesini ve “kayıtlı numara arandı, açılmadı” bilgisinin doğruluğunun kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 09:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cem sonuçtan memnun değil

Tıkla Gelsin Üzerinden Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve Soğuk Ürün Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 20:42
175

Eksik Burger Ve Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

profile
05 Mart 19:06
78

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
06 Ocak 20:54
304
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg

Burger King Güneşli Şubesinde King Chicken Menüsünde Eksik Malzemeler Ve Fazla Ödeme

profile
07 Şubat 20:20
107
Burger King Güneşli Şubesinde King Chicken Menüsünde Eksik Malzemeler Ve Fazla Ödeme
burger-king-gunesli-subesinde-king-chicken-menusunde-eksik-malzemeler-ve-fazla-odeme-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz