to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Burger King Gedikpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İkili tavuk menü siparişi verdim, ardından siparişi değiştirerek birinin köfte, birinin tavuk olmasını rica ettim. Kasadaki çalışan bu talebime karşı ters bir tavır sergileyip “kestim ama” dedi. “İptal edelim isterseniz” dediğimde ise suratını ekşitti ve arkasını dönerek hamburgeri hazırlayan kişiyle usulca konuştu.
Siparişimi aldıktan sonra, 12:00–12:30 saat aralığında yemeğimi açtığımda köfte burgerimin içinin tamamen ketçap ve mayonezle doldurulduğunu gördüm. Bu durum kasıtlı bir davranış izlenimi bıraktı ve müşteriye böyle bir tavır sergilenmesi ile yemeğin bu şekilde hazırlanması beni fazlasıyla rahatsız etti.
Sipariş fişi verilmedi, ödememi nakit olarak 185 TL yaptım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve henüz şube çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Burger King gibi kurumsal bir markadan, çalışanlarının müşteri memnuniyetine önem vermesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Bana bu sorunu yaşatan kasadaki çalışan başı kapalı ve zayıf bir bayandı.
20.08.2025 tarihinde saat 19.49’da Kayseri Forum’daki Burger King şubesinden Mega boy 2’li ekonomik tavuk menüsü, ekstra 6’lı soğan halkası ve 6’lı nugget siparişi verdim. Siparişimizi yaklaşık 25 dakika bekledik. Siparişi hazırlayan kapalı ve zayıf bir hanımefendinin üslubu ve tavrı oldukça kaba ve...
24.03.2024 tarihinde saat 21.00 sıralarında trafiğe kapalı olan Burger King İstanbul Avcılar şubesinden 400 küsur Türk Lirası tutarında paket servis olarak verdiğim siparişin ödemesini yaptıktan sonra beklerken, 1,5 dakika içinde inanılması güç bir hızla rafta bana ait olan hamburgeri gördüm ve çalı...
Gebze Center Burger King işletmesi hakkında şikayette bulunacaktım. Sipariş vermek istediğimde kasada kartla işlem yapmadıklarını cihazdan sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Aşırı ilgisiz davrandılar. Siparişimi 20.01’de oluşturdum ve 20.31’de siparişimi teslim ettiler. Siparişimi beklerken ...
12.10.2025 tarihinde saat 17:43’te Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Burger King şubesinden Chicken Royal ve King Beef menüleri aldık. Ancak hamburgerlerin ekmekleri bayattı, köfte ve tavuk neredeyse hiç ısınmamıştı; özellikle köftesi buz gibiydi. Ek olarak eklettiğim peynir de erimemiş, soğuk şekilde ...
19.09.2025 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Mall Of İstanbul Burger King şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. AVM çalışanı olarak sık sık yemek yediğim bu şubede yine ekranlardan sipariş oluşturdum. Siparişimde göbek salata ve turşuları özellikle çıkardım; sadece domates, ketçap ve may...
Yorumlar