Burger King Siparişlerinde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son iki siparişte de aynı sorunu yaşadım. Siparişlerim her seferinde 1 buçuk saati geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Süre uzadıkça siparişin gelmeyeceği belli olmasına rağmen, kendi kendime iptal etmem bekleniyor gibi bir durumla karşılaşıyorum. Madem sipariş teslim edilmeyecek, sistemde restoranın açık görünmemesi ve siparişe onay verilmemesi gerekir.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İlgili Burger King şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













