to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişinde 1 Saat 25 Dakikalık Gecikme Ve İletişimsizlik
22.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Getir üzerinden Burger King Camçeşme şubesinden S*** D**** adına 590 TL tutarında, 2 adet Kaçmaz Menü siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakikadır gelmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde restorana ulaşamadıklarını, iptal talebimde de yine restorana ulaşamadıklarını ilettiler. Ne siparişim geldi ne de somut bir çözüm sunuldu; bu süreçte zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Siparişimin derhal ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
