Burger King Siparişimin Gecikmesi Ve Soğuk Gelen Ürünler İçin İade Talebi

Bugün Yemeksepeti üzerinden Denizli’de bulunan Burger King şubesinden verdiğim #bcdi-s*** numaralı siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Sipariş hem çok geç geldi hem de ürünler tamamen soğumuş haldeydi. Hamburger tost gibi ezilmiş, dağılmış bir şekilde kutudan çıktı ve yemek için gerçekten uygun durumda değildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama ve restoran tarafından kimseye ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem gecikme hem de ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.