to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 günü saat yaklaşık 18.40’ta Neapp uygulamasında biriktirdiğim puanlarla kazandığım Burger King menü hediyemi kullanmak için Burger King Rize Deniz Caddesi şubesine gittim. Uygulamadaki indirim kodumu önce çalışan personele gösterdim. Personel, kodu nasıl kullanacağını bilmediği için şube müdür yardımcısı S*** K***’yı çağırdı. Müdür yardımcısı da sistemi kullanmayı başaramadı ve bana kodun geçersiz olduğunu söyledi.
Neapp uygulamasında puanlarım fazla olduğu için aynı gün içinde Diyarbakır’daki bir Burger King şubesinde farklı bir kodla ücretsiz menü hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. Bir diğer menü hakkımı ise Rize Deniz Caddesi şubesinde kullanmak istediğimde, sistemlerine kodu doğru şekilde giremedikleri için hak ettiğim ücretsiz menüyü alamadım ve mağdur oldum. Bu nedenle sorunun tamamen Rize Deniz Caddesi şubesindeki personelin sistemi bilmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, Rize Deniz Caddesi şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak özellikle müdür yardımcısı S*** K*** ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca Neapp üzerinden kazandığım ücretsiz Burger King menümün tarafıma yeniden tanımlanarak sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
16.11.2025 saat 20.00 tarihinde Denizli Horizon Burger King şubesinde Whopper menü almak için Akbank'tan kazanmış olduğum Whopper kampanya kodu kullanmak istedim. Ancak kasada kodun geçersiz olduğu ve bu şubede kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde de aynı şekilde kamp...
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:29’da Getir uygulaması üzerinden Burger King Rize Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişimin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan restoran tarafından siparişim i...
06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Samsun İlkadım Bulvar AVM’deki Burger King şubesine gittim. Kasada ödeme yaparken kasiyer, Tıkla Gelsin uygulamasını istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen telefon numaramı istedi ve telefonuma bir kod gönderildi. O sırada bunun bir üyelik işlemi old...
04.12.2025 tarihinde saat 22.37’de Yemeksepeti üzerinden Kağıthane Darülaceze Caddesi civarındaki Burger King şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra öğrend...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:24’te Konya Kent Plaza’daki Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi kasada verdim ve toplam tutar 430₺ olarak belirtildi. Kasadaki çalışan, “Tıkla Gelsin” uygulamasını indirip kare kodu okutursam indirim olacağını söyledi. Uygulamayı...
Yorumlar