Burger King Mezitli Şubesinde Müdürün Tavrı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

Mersin Mezitli Burger King’e ilk kez geliyorum ve bu son olacaktır. Daha önce sürekli gittiğim ya da sipariş verdiğim markayı adeta sildi. Sipariş verdim. İçeceğimi başka bir içecekle değiştirmek istediğimde karşılaştığım üslup ve surat ifadesi çok kötüydü. Vardiya müdürü olan E*** Hanım’dan bahsediyorum; zaten çoğu kişiye de böyle davrandığını oturunca öğrendim. Siparişimiz hazır olunca aldım ve tepsiden kola kaydı, düştü. Üst katta olmama rağmen aşağıya indim ve kasada duran E*** Hanım’a durumu ilettim. Oyun alanının yanında olduğu için temizlenmesini istedim ve tekrar kola istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi. Hakkım olduğunu düşündüğüm için istemiştim, başka bir sebepten değil. Zaten daha sonra başka içecek alacaktım.