to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Konya Novada AVM İş Yapmaktan Memnun Olmayan Kasiyer!
26.06.2024 öğlen saat 13.15/13.20 civarında Konya/Novada AVM'deki Burger King'e sipariş vermek için geldik. Kasadaki personel paket siparişi hazırlıyordu, kasada beklediğimizi gördüğü halde sipariş almadı. Sipariş alması için seslendik, beş karış suratla geldi. Kasadaki personelin ismi s*** sanırım, isim kartında öyle bir şey yazıyordu. Dondurmalı mocha istedik, yok dedi. Milkshake istediğimizi söyledik, sadece vanilyalı olduğunu söyledi. Espressolu istedik, yapmamak için ona da yok dedi ki vanilyalı milkshake ve espresso kahveyi yaparak verebilirdi. Sırf sipariş alması için kasaya çağırdık diye satış yapmadı, ürün olmasına rağmen. Aradan birkaç saat geçtikten sonra tekrar geldik ve kasada süpervizör bir kız vardı, tüm milkshake ürünlerinin mevcut olduğunu söyledi. Kasaya geçirdiğiniz personellere dikkat edin. Kendi kafalarına göre var olan bir ürünü satmamazlık yapamazlar. Kurumsal bir firmada çalıştıklarını ve müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu belirtin.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Toplantıdaydım açamadım. Tekrar arayabilirsiniz.
