to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Konya m1 Real AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasada sırada olmamıza rağmen kasada bulunan kadın çalışan bizim önümüzden başka bir müşterinin siparişini aldı. Sıramız gelmiş olmasına rağmen sert ve azarlayıcı bir üslupla bize “sıraya geçin” diyerek ters davrandı ve siparişimizi bu şekilde aldı.
Aldığımız menüyü özellikle büyütmek istediğimizi söylememize rağmen aynı kadın çalışan ilgilenmedi ve menümüzü büyütmeden işlemi tamamladı. Bu süreç boyunca tavırları hem saygısız hem de müşteriyi küçümseyen bir şekildeydi, bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Ödememi kartla yaptım ve toplamda 330 TL ödedim. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili o an şubede başka bir yetkiliye durumu iletmedim ancak bu davranışın Burger King kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili çalışanın tutumunun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Cuma günü saat 19.00 civarında Manisa Magnesia AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Ödeme sırasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi ve benden bir kez ödeme alındıktan sonra tekrar ödeme talep edildi. Bu durum zaten yeterince can sıkıcıyken, kasada bulunan kadın çalışanın tavrı so...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:24’te Konya Kent Plaza’daki Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi kasada verdim ve toplam tutar 430₺ olarak belirtildi. Kasadaki çalışan, “Tıkla Gelsin” uygulamasını indirip kare kodu okutursam indirim olacağını söyledi. Uygulamayı...
1 Ekim ayından sonra iki kez Erzurum Serra City AVM’deki Burger King şubesinde benzer bir sorun yaşadım. Şubeye gittiğimde çalışan g*** Hanım, şubede müşteri olmamasına rağmen bize emir kipiyle “Tıkla Gelsin” ekrandan sipariş vermemizi söyledi. Biz QR kod ile ödeme yapmak istediğimizi belirtmemize ...
30.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Konya Selçuklu Kule Site AVM Burger King şubesinde kasada yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken tam işlem sırası bana gelmişken, kasada görevli ve adının Hilal olduğunu öğrendiğim personel, “Sizi sonra alsam olur mu? ” diyerek be...
Yorumlar