Burger King Kırklareli Şubesinde Sürekli Eksik Ve İlgisiz Hizmet

Burger King Kırklareli şubesine ailecek neredeyse her hafta gidiyoruz. Ancak son 3 ziyaretimizde personelin ilgisizliği ve siparişlerdeki eksiklikler nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle bugün, kapı girişindeki hızlı sipariş noktasından 519 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hazır olduğunda kutu patatesimin eksik olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde ise ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, daha önceki siparişlerimizde de kolaların pipetleri ve ketçap-mayonez gibi soslar eksik bırakılıyor, bunları her defasında kendimiz istemek zorunda kalıyoruz. Personelin müşteriye yaklaşımı, adeta sanayi lokantasında çalışıyorlarmış gibi, tamamen ilgisiz ve alaycı.

Daha önce şikayetimi iletmemiştim ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.