to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Kasada İşlem Askıya Alındı, 940 TL İadesi Bekleniyor
22 Ekim 2026 günü saat 20.08 sularında Akhisar Novada AVM içindeki Burger King şubesinden kasadan sipariş vermek istedim. Toplam 940 TL tutarında 3 adet menü için ödememi kredi kartımla yaptım. Tutar kart limitimden çekilmesine rağmen işlem kasada askıda kaldı, bu yüzden ne fiş alabildim ne de ürünlerimi teslim alabildim.
Durumu hemen kasadaki çalışanlara ilettim. Bana yalnızca 0 (501*********53 numaralı telefonu verip buradan dönüş olacağını söylediler. Ancak bu numaradan ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ödeme kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ortada teslim alınmış bir ürün yok.
Kartımdan çekilen 940 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
