Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kapaklı Şubesinde Eksik Menü Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:27
53

27.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Burger King Kapaklı şubesinden paket servis olarak 3’lü menü siparişi verdim. Ödemeyi kapıda Setcard ile QR üzerinden, toplam 410 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak sipariş geldiğinde menü içeriği eksikti. 3’lü menü almama rağmen hamburgerler sadece 2 adet olarak geldi. Ayrıca büyük boy patates olmasına rağmen kutunun içinde neredeyse patates yok denecek kadar azdı, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Sorunla ilgili olarak canlı yardıma bağlandım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sistem üzerinden “sorun çözüldü” görünüyor olmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gelen ürünlerim ve ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse eksik ürünlerin telafi edilmesini veya uygun bir iade/kupon sağlanmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Destek!

profile
Gökçen
15 Kasım 2025 23:45
166

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 19:49
148
eksik-ve-soguk-gelen-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Eksik Hamburger Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 20:51
187
Eksik Hamburger Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Kova Patates Yerine Küçük Boy Gönderildi İletişim Sağlanamadı

profile
10 Kasım 2025 11:52
129
Benzer Şikayet Yaz