Ana Sayfa
Burger King
Burger King İade İşlemi Gecikti, 55 TL Kredi Kartıma Hâlâ Yatmadı

ID:34564498

Burger King İade İşlemi Gecikti, 55 TL Kredi Kartıma Hâlâ Yatmadı

Özlem

Burger King

15 Aralık 2025 22:51

136

14.12.2025 tarihinde Mall of AVM Burger King şubesinden iki adet soğuk içecek siparişi verdim. Ancak kasada iki soğuk içecek ve bir sıcak içecek olarak işlem yapılmış ve kredi kartımdan 165 TL çekilmiş. Yoğunluktan dolayı yanlışlık olduğunu söyleyince kasadaki görevli sıcak içecek tutarı için kredi kartıma iade işlemi yaptı ve 55 TL’lik iadenin gerçekleştirildiğini belirtti.

15.12.2025 saat 22.00 olmasına rağmen Denizbank kredi kartıma bu 55 TL’lik iade hâlâ yansımadı. Normalde yapılan iadenin en geç haftanın ilk iş gününde hesaba geçmesi gerektiğini biliyorum. İşlemi yapan görevli, fişi ve slipi yırtıp çöpe attığı için elimde herhangi bir belge de bulunmuyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Böylesine büyük bir firmanın bu kadar basit bir iade işleminde dahi müşterisini mağdur etmesini yakıştırmıyorum. 55 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede Denizbank kredi kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Burger King

16 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Özlem

28 Aralık 2025 17:20

Para iadem neredeyse 1 ay olacak yapılmadı müşteri hizmetleri ilgileniyoruz dedi sümen altı yaptı para iadem yapılsın bir daha Burger King den alışveriş yapmayacağım CİMER'e de şikayet edeceğim yazıklar olsun

Özlem

01 Ocak 23:31

Şikayetimle ilgili halen bir dönüş sağlanmadı

Özlem

09 Ocak 11:05

İade ödeme halen yapılmadı tekrar dönüş sağlanmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de İade Edilmeyen 795 TL Ve Uzayan Süreç

Özgün

Burger King

30 Kasım 2025 12:19

144

14.10.2025 tarihinde saat 16:38’de Burger King Marmara Park şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hata olduğu söylenerek kredi kartımdan çekilen 795 TL tutarındaki işlemin iptal edileceği ve ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. Bu ilk işleme ait fiş numarası 000065’tir. Ardından çalışanların...

burger-kingde-iade-edilmeyen-795-tl-ve-uzayan-surec-3.jpg

burger-kingde-iade-edilmeyen-795-tl-ve-uzayan-surec-2.jpg

burger-kingde-iade-edilmeyen-795-tl-ve-uzayan-surec-1.jpg

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi: Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

Alper

Burger King

04 Kasım 2025 13:03

368

31.10.2025 tarihinde Burger King Konya Kıvılcım Bulvar AVM şubesine giderek sipariş verdim ve kasada 1.220 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi banka kartımın sonu 4054 ile yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak kısa süre sonra sistem arızası nedeniyle siparişim iptal edildi ve hiçbir ürün veya ...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Oyuncak Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Eren

Burger King

12 Aralık 2025 12:05

364

5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15 sularında Ankara Metromall AVM Burger King şubesinden iki adet çocuk menüsü aldım. Siparişten önce çocuk menülerinin arkasındaki fiyat listesindeki oyuncak görselini çalışana gösterip özellikle bu oyuncaktan istediğimi belirttim, çalışan da tamam diyerek onayladı. ...

Kadir sonuçtan memnun değil

Burger King Hatalı İşlem Ve Ücret İadesi

Kadir

Burger King

11 Ağustos 2024 14:44

630

10.06.2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Burger King şubesinden sipariş verdim ve ödememi yaptım. Kasada oluşan bir teknik arıza sonucu kredi kartımdan para çekildiği halde siparişim iptal edildi. Kasadaki görevli 3-5 iş günü içinde paramın iade edileceğini istersem diğer kasadan tekrar sipariş vereb...