Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Gölcük’te Online Siparişte Malzeme Yok Deyip Ailemi Bekletti
ID:35099683
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Gölcük’te Online Siparişte Malzeme Yok Deyip Ailemi Bekletti

profile
Umit
Burger King
05 Şubat 19:54
79

Burger King Gölcük şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden ailemle birlikte akşam yemeği için dört adet menü siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 18.30’da oluşturdum ve restoranda beklerken, şubedeki ekranda siparişimin uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak 19.05’e kadar beklememe rağmen, yaklaşık yarım saat sonra personel tarafından “malzememiz yok, online sipariş alamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.

Bu süreçte hem çocuklarımla birlikte restoranda boş yere bekletildik hem de akşam planımız tamamen bozulduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Ödemeyi online olarak yaptım, zaman kaybı yaşadım ve ailemle birlikte zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle tarafıma yaşanan durumla ilgili açık bir şekilde özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
06 Şubat 16:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Umit
Umit
06 Şubat 22:21

Bilgilendirme dedikleri kuru bir özür müthiş bilgilendim sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş ve Kesintili Müşteri Desteği

profile
Hakan
Burger King
09 Ocak 13:54
137

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Aksaray Park Site şubesinden 12:55’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 13:20–13:40 arası görünmesine rağmen bu saatler uzun süre geçmesine karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerindeki canlı destek kısmı sadece siparişin durumunu gösteriyor, h...

burger-king-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kesintili-musteri-destegi-4.jpg
burger-king-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kesintili-musteri-destegi-2.jpg
burger-king-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kesintili-musteri-destegi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Sağlıksız Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Oğuzhan
Burger King
14 Aralık 2025 20:37
183

14.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Huzur Mahallesi şubesinden sipariş vermek istedim. Saat 16.30’dan beri defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “şu an yakında kurye yok” uyarısı vererek siparişi iptal etti. Uzun uğraşlar sonunda saat 17.4...

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi Üzerine Ücret İadesi Talebi!

profile
Zeliha
Burger King
29 Ocak 18:58
264

29.01.2026 tarihinde saat 16:13’te Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 485 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 adet Tıkla Gelsin Özel Kral 2’li Menü (1 adet Big King, 1 adet King Chicken) ve 1 adet tavuk burger Menü bulunuyordu. Paketimi teslim aldı...

Burger King Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi Üzerine Ücret İadesi Talebi!
Burger King Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi Üzerine Ücret İadesi Talebi!
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin'de Ödeme Alındı, Burger King'de Çikolatalı Sundae Gelmedi

profile
Hasan
Burger King
27 Aralık 2025 13:01
219

27 Aralık günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bahçelievler Metroport şubesinden çikolatalı sundae siparişi verdim. Siparişimi saat 10.27’de oluşturdum ve 11.15’te teslim alacağım şekilde planladım. Ödememi de yaklaşık 40 TL olarak uygulama üzerinden yaptım ve sipariş kaydım ile ödeme ...

tikla-gelsinde-odeme-alindi-burger-kingde-cikolatali-sundae-gelmedi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Burger King deneyimi Burger King gölcük Burger King menü Burger King oluştur Burger King personel Burger King sipariş Burger King zorlu Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz