Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Gölbaşı Şubesinde Ranch Sos Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
09 Ocak 20:09
563

09.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Burger King Ankara Gölbaşı şubesinden aldığım ve sipariş numarası 2094 olan paket alışverişimde, satın aldığım ürünler arasında yer alan 5 adet ranch sos poşetime konulmadı. Ödemesini yaptığım halde soslarımın eksik olduğunu eve geldiğimde fark ettim.

Bu durum üzerine 444 5 464 numaralı Burger King müşteri hizmetlerini arayarak eksik sosların gönderilmesini talep ettim; ancak bana böyle bir hizmetlerinin olmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Ücretini ödediğim bir ürünün verilmemesi ve sonrasında da müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hamburgerler sos olmadan tüketildiği için eksik ürünün şu aşamada telafi edilmesinin bir anlamı kalmadı; ancak hem bu siparişle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını hem de bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli özenin ve kontrolün gösterilmesini bekliyorum. Ayrıca Ankara Gölbaşı şubesi yetkililerinin tarafıma telefonla dönüş yaparak konu hakkında bilgilendirme ve açıklama yapmalarını istiyorum.

10 Ocak 16:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
10 Ocak 23:33

Çözüm olmadı. Parasını verdiğim ürün bende yok. Çözüm yoksa kasıt olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zekai sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 22:50
334

profile
10 Kasım 2025 15:21
119
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 18:00
175
Burger King Ankara Şubesinde Sürekli Eksik Sos Ve İletişim Sorunu
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 18:48
350
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları

profile
02 Ocak 13:33
317
Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları
Burger King Siparişinde Eksik Ve Soğuk Ürünler, Yanlış İletişim Numaraları
burger-king-siparisinde-eksik-ve-soguk-urunler-yanlis-iletisim-numaralari-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz