Burger King Getir Kuryenin Aşağılayıcı Sözleri Ve Yanlış Patates Teslimi

Altay · 2026-05-27T19:15:14+03:00

25.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King Gölcük Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişim restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ödeme şeklim kapıda kredi kartı olarak görünüyordu ve henüz herhangi bir ödeme yapmamıştım. Siparişi teslim almadan önce sistemden teslim edilmiş olarak işaretlendiğini gördüm. Poşeti açtığımda ise özellikle tırtıklı patates belirtmiş olmama rağmen normal patates gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle siparişi geri vermek istediğimi söyledim. Kurye, Burger King’in kendi kuryesi olmasına rağmen firma kuryesi gibi davranarak, sanki kendi cebinden para gidiyormuş gibi konuştu. Siparişin yanlış olduğunu defalarca söylememe ve ürünü almayacağımı belirtmeme rağmen kurye, son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslup kullanarak bana “Fakir, paran yoksa neden sipariş veriyorsun, paran varsa ekmek al ye” gibi onur kırıcı ifadeler söyledi ve bu şekilde ayrıldı. Bu sözler hem insan olarak beni derinden incitti hem de kendimi ciddi anlamda mağdur hissetmeme neden oldu. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin Burger King’in kendi kuryesi olduğunu öğrendim, ancak Burger King şubesine doğrudan ulaşamadım. Hem Burger King Gölcük Merkez şubesinden hem de ilgili kuryeden maddi ve manevi olarak şikayetçiyim. Bu kişi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma yapılan saygısızlığın ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Getir Ve Burger King'den Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Mustafa

Burger King

166

17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişimin teslimatı belirtilen süre içinde gerçekleşmedi, buna rağmen kurye beni arayarak yemeği aşağıda asansöre bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmediğimi iletmeme rağmen yemeği apar ...

getir-ve-burger-kingden-eksik-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg

getir-ve-burger-kingden-eksik-teslimat-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

Su Durdağı

Burger King

377

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...

burger-king-getirden-geciken-siparis-ve-hijyen-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg

Getir'de Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Burcu

Burger King

222

Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişim eksik gönderiliyor. Restoranla ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını görüyorum, ancak buna rağmen restoran tarafında hiçbir uyarı ya da yaptırım u...

Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım

Nazar

Burger King

378

28 Ekim 2025 tarihinde saat 18.56’da GetirYemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Tırtıklı patates ve dondurma siparişi vermeme rağmen, patatesler düz olarak gönderildi ve dondurmalar tamamen erimiş, su gibi halde ulaştı. Ayrıca ekstra çikolata parçacığı seçmeme ra...

Eksik Ve Bozuk Ürünlere İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük Yaşadım

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

Gürel

Burger King

359

14 Ekim 2025 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden verdiğim, sipariş numarası 68e75494a8ecf06275af873 ve 1272 kodlu siparişimde çeşitli sorunlar yaşadım. Siparişim 20 dakikadan fazla sürede teslim edildi ve ürünler soğuk geldi. Ayrıca, orta boy patates iste...