to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19:00’da Burger King Gaziosmanpaşa şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 1253). Siparişimi teslim almak için restoranda beklerken, patateslerin hazır olmaması nedeniyle teslim noktasında uzun süre bekletildim ve bu süreçte ürünlerim soğudu, lezzetini kaybetti. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise, personelin konuşma tarzı ve tavırları son derece saygısızdı. Özellikle “Bekleyemeyecekseniz gelmeyeceksiniz” gibi ifadelerle karşılaştım ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Konu hakkında restoran yetkilileriyle görüştüm ve acil şekilde şikayetimin değerlendirileceği söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Gaziosmanpaşa şubesindeki personelin uyarılmasını veya personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Bugün saat 18:00-19:00 arasında Viaport Venezia Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasaların yanındaki manuel sipariş ekranlarından verdiğimiz siparişlerde, ürünler genellikle bizim seçtiğimiz gibi gelmiyor. Bugün ise siparişimin hazırlandığına dair sesi duymadım ve be...
26.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Cadde 54 AVM Burger King restoranında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyiz. Siparişimizde gelen patatesler yanmıştı ve değiştirmek istediğimizi belirttik. Ancak bu talebimiz üzerine personel bize karşı saygısız ve kaba davrandı. Bu tutumdan dolayı ol...
12 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Burger King restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim hazır olmasına rağmen, özellikle patateslerin eklenmesini beklerken uzun süre bekletildim. Süreyi tam olarak tutmadım fakat gereksiz bir gecikme yaşandı. Yemek sonrası masaları toplaya...
Burger King Bulgurlu şubesinden saat 18:30'da verdiğim sipariş yanlış burger ve pişmemiş patates ile geldi. Ürünü açar açmaz müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi ilettim ve değişim yapacaklarını söylediler. Kendilerini tam beş kez aramama rağmen üç buçuk saat oldu. Ürün hâlâ gelmedi. Şu an aradığ...
6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...
Yorumlar