Burger King Elazığ’da Siparişte Eksik Malzemeler Ve Kaba Tutum

5.8.2026‑13.10 tarihli Elazığ Gazi Cad. Tıkla Gelsin siparişimi uygulamadan verirken S**** adlı personelinize köfte burgerine eklediğim malzemelerin eksik olmaması için tekrar söylerken bir türlü yüzüme bakmayıp patateslerle ilgilenmesine rağmen gelmesini bekleyip kolada buz olmadığını da belirttim. Ancak buna rağmen siparişi teslim alırken kontrol ettiğimde buz olduğunu söyleyip beni tersleyerek "söyleyecektin" şeklinde ifadeler kullandı ve arkasını dönüp değiştirdi. "Söyledim" deyince restoran müdürü dahi "söylemişti" diye tasdik etti. Bu çocukların annesi babası bir şey öğretememiş olabilir; siz de işe alırken öğretmiyor musunuz? Hem siparişi yanlış hazırlayıp hem bizi tersliyorlar. Fark etmesem kolada ne asit kalacak ne tat. Patatesler, bildiğin hamur gibiydi; kızarmamış, doğru düzgün değildi. Hayatımda ilk kez Tıkla Gelsin’de böyle bir patates gördüm; muhtemelen o da S**** Bey’in marifeti. Kola, normale göre hem asit hem tat yoğunluğu açısından mükemmeldi, ama patatesi boşa yedim. Nuggetlar kendi kutusuna konmak yerine patates kutusunda servis edilmişti; ancak asıl sorun, sandviçlerin tümünün içeriğinde eksiklik olmasıydı. Köfte burgerde de, Cheeseburger’de de turşu çıkarılmamış olmasına rağmen bulunmuyordu. Konan ketçap ekmeği bile ıslatmamış; hadi onu geçelim. Köfte burgerde ve tavuk burgerde de, Allah rızası için, mayonez miktarının standartlara uygun olup olmadığını söyleyin; tavuk burgerde mayonez bildiğin bir damla bile yok. Bu şekilde malzemeden kısarak yemeği lezzetinden mahrum bırakıp kuru kuruya yedirmek, en hafif tabiriyle büyük bir ayıptır. Daha fazlasını söyleyemiyorum, gerisini size bırakıyorum. Oranın franchise olduğunu da, D***** Bey’in sos stoklarında gram farkı olsa işverenle pazarlığa oturamadığını da, her müşteriden bu şekilde malzemeden kısılsa toplamda kendileri açısından hatırı sayılır bir miktar olacağını da biliyorum; ama markanın adını batırıyorlar. D***** Bey bir keresinde "sürsen 17 gram, iki kere sürsen 21 gram olur" demişti; onlara biz öğretiyoruz gibi. Aradan zaman geçti, sayılarda yanlış olabilir; bunu çeyrek mi sürdüler, sürmeye mi kıyamadılar, patatesin utanarak kendi kendine kızarmasını beklediler, nasıl bir işti bu bilmiyorum. Bana dönüş yapın ve burgerlerde olması gereken sos standardını paylaşın ki çok bilmişlik yapıp bana yanlış bilgi vermeye çalıştıklarında verecek cevabım olsun. Ayrıca patatesin pişme süresine uyulup uyulmadığı mutfak kamerasından bakılsın, lütfen bu şekilde patates olmaz.