to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İade Talebi
Damla
Burger King22 Ocak 16:3375
22 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğimiz siparişte, tarafımıza teslim edilen ürünler arasında 1 adet hamburger eksik çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimizde eksik ürünü fark ettik.
Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisini aramaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve destek alamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen hamburger için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3092’dir.
23 Ocak 13:28 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
