to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart günü saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Cebeci şubesinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne restoran ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonunda saat 20.23’te siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde i1ik26122t8s olarak görünmektedir.
Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ödeme Yemeksepeti Cüzdan’a iade edilmiş olsa da, bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir. O sırada görevli olan çalışanlar ve o anda restoranda bulunan yetkili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili işlem başlatılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya şubesinden 19:00 civarında verdiğim #rz5h-jo82 numaralı siparişim, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin gerçekleştirdim. Sip...
20:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’e verdiğim #w1ai-8i1y numaralı siparişim, Hacı Yusuflar Mahallesi, Tekke Sokak, Akçakoca/Düzce adresine hala teslim edilmedi. Sipariş verdikten 1 saat 10 dakika sonra kuryeye teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak ne bir arama ne de bir bildirim aldım;...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 19:12’de verdiğim sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim ulaştı ne de bir bilgilendirme alabildim. Sistem üzerinden yardım hattına bağlandığımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ...
12:10’da Burger King’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişin 15-20 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 0506****260. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ilk aramamd...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 22:44’te İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemal Paşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim burger siparişi için ödemeyi online olarak yaptım. Ancak ödediğim halde siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş durumum “tesli...
Yorumlar