Burger King Çalışanının Azarlayıcı Üslubu Ve Kimlik Kartını Fırlatması

22 Mart Pazar günü saat 19.00 civarında Olivium AVM’de bulunan Burger King şubesinden yemek aldım. Aynı zamanda yan taraftaki Popeyes’ten de siparişimiz vardı. Burger King çalışanı olduğunu öğrendiğim S**** isimli personel yanımıza gelerek, son derece azarlayıcı bir ses tonuyla “Buradan kalkın, burası Burger King’e ait” diyerek çıkıştı. Hem Burger King’den hem Popeyes’ten alışveriş yaptığımızı söylememize rağmen, ısrarla kalkmamızı istedi ve üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı.

Yaşanan bu tartışma sırasında çalışan, bizimle adeta kavga eder gibi konuştu, bu nedenle sinirden yemeğimizi bile doğru düzgün yiyemedik. Kendisini şikayet edebilmek için isimliğine bakmak istediğimizde ise isimliğini çıkarıp önüme fırlattı. Bu davranışın ne müşteri memnuniyetiyle ne de temel saygı kurallarıyla bağdaştığını düşünüyorum.

Bu olay nedeniyle Olivium Burger King şubesine bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve yaşadığım bu terbiyesizliği sosyal medyada her yerde paylaşmayı planlıyorum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür saygısızlıkların başka müşterilere yaşatılmamasını talep ediyorum.