Burger King Bodrum Şubesinde Ürün Eksikliği Nedeniyle 780 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

Muğla Bodrum’daki Burger King şubesinden bugün saat 19.45–19.50 arasında kredi kartımla 780 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle sadece 2 adet Big King hamburger seçtim, yanında patates kızartması ve içecek olmadığını bilerek bu şekilde onayladım.

Ancak siparişim geldikten sonra, ödediğim tutara göre ürün içeriğinin son derece yetersiz olduğunu fark ettim ve durumu restorandaki görevliye ilettim. Ödememin iadesini talep ettiğimde, görevli bana “yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir çözüm sunmadı.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de şubedeki bu ilgisiz ve çözümsüz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 780 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.