Burger King Bodrum’da Eksik Menü, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel

1 Temmuz saat 19.00 civarında Burger King Bodrum şubesinde King Chicken 2’li menü aldık. Normalde iki menüde toplam dört burger olması gerekirken, yaklaşık 510 TL Sodexo yemek kartıyla ödeme yapmamıza rağmen bize sadece iki burger verildi. Ayrıca patates kızartmasını büyük istememize rağmen küçük boy verildi.

Restoran içinde siparişimizi teslim alırken durumu anlattığımızda ne kasadaki görevli ne de diğer personel durumu net bir şekilde açıklayamadı, biri başka bir şey söyledi, diğeri farklı bir şey söyledi. Hem ilgisizlik vardı hem de menüyle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, kendimizi anlatmakta zorlandık ve mağdur hissettik.

Ödememizin iadesini ya da eksik ve yanlış verilen ürünlerin telafisini, ayrıca bu karışıklığa ve ilgisizliğe sebep olan personelle ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve menülerin içeriği konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.