Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görsellerle Yanıltılan Menü Boyutu Burger King Ve Yemeksepeti’nden Hayal Kırıklığı Ücret İadesi

Görsellerle Yanıltılan Menü Boyutu Burger King Ve Yemeksepeti’nden Hayal Kırıklığı Ücret İadesi
profile
Doğukan
05 Şubat 21:29
185

05.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Abidinpaşa şubesinden Ranch Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde menünün küçük olup olmadığını anlamak için özellikle hem Yemeksepeti’indeki görsellere hem de Burger King’in kendi sitesindeki videoya baktım ve bu doğrultuda siparişi oluşturdum.

Ancak gelen ürün, menü denilecek seviyede bile değildi. Görsel ve videolarda gösterilenle gelen menü arasında ciddi bir fark vardı, boyut olarak son derece yetersizdi. Verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum, görsellerle müşteride oluşturulan beklenti ile gönderilen ürün arasında büyük bir uyumsuzluk var.

Yemeksepeti tarafına da durumu ilettim; siparişimin sorunsuz hazırlandığını görsellerden gördüklerini belirtmişler. Buna kesinlikle katılmıyorum, çünkü yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösteriyor. Sipariş numaram ****’dir.

Bu nedenle, ürünün görsel ve vaat edilenle uyuşmaması ve memnuniyetsizliğim sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerek ilgili şubenin gerekse Yemeksepeti’nin bu konuda daha dikkatli olmasını, yanıltıcı beklenti oluşturan görsellerin de gözden geçirilmesini istiyorum.

gorsellerle-yaniltilan-menu-boyutu-burger-king-ve-yemeksepetinden-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-5.jpg
gorsellerle-yaniltilan-menu-boyutu-burger-king-ve-yemeksepetinden-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-2.jpg
gorsellerle-yaniltilan-menu-boyutu-burger-king-ve-yemeksepetinden-hayal-kirikligi-ucret-iadesi-1.jpg
06 Şubat 17:40 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
30 Ocak 19:13
174
Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kırşehir Burger King Siparişlerinde Soğuk Ve Mide Bulandıran Koku

profile
21 Ocak 18:03
342
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Burger King Ve Yemeksepeti Görseli Yanıltıcı, Menü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
05 Şubat 17:36
247
Burger King Ve Yemeksepeti Görseli Yanıltıcı, Menü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
burger-king-ve-yemeksepeti-gorseli-yaniltici-menu-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor

profile
01 Ocak 20:54
207
Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-5.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-4.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-3.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-2.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz