Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Amasya’da Whopper Menüsü İçin Zorunlu Büyük Bardak Ve Ek 10 TL Ücreti

23 Mayıs 10:31122

22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında Amasya AVM’deki Burger King şubesinde, AVM içindeki Tıkla Gelsin dijital ekranlarından Whopper menü siparişi verdim. Menü fiyatı içecek ve patatesiyle birlikte 335 TL olmasına rağmen, içeceğin bardağı olmadığı gerekçesiyle sistemden büyük boy bardak seçtirilerek içecek için ayrıca 10 TL daha ücret alındı.

Çalışanlara itiraz ettiğimde, menüde yer alan normal bardakların ellerinde olmadığını, bu nedenle mecburen büyük boy bardak seçmemiz gerektiğini söylediler. Yani menüde zaten dahil olan içeceğin hem menü ücreti hem de ayrıca bardak ücreti tarafıma yansıtılmış oldu. Bu durumun sadece benim değil, özellikle öğrencilerin ve gençlerin de aynı şekilde mağdur edilmesine yol açtığını düşünüyorum ve müşterilerin bu şekilde mecbur bırakılmasını doğru bulmuyorum.

Menüde yer alan içecek için ekstra ücret alınmasının düzeltilmesini, bu uygulamanın sonlandırılmasını ve bu şekilde fazla tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin, menü içerikleri ve fiyatlandırma konusunda müşteriyi yanıltmayacak ve kimseyi mağdur etmeyecek şekilde denetlenmesini istiyorum.

23 Mayıs 16:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İçecek Makinesi Arızası Nedeniyle Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez

6 Mayıs 18:24139

6 Mayıs 2026 günü saat 17.20 civarında Eskişehir Özdilek AVM Burger King şubesinden King Chicken menü siparişi verdim. M...

İzinsiz Büyütme Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayetim

21 Mart 20:45178

21 Mart 2026 tarihinde Antalya Serik’teki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi v...

Eksik İçecek Ve Pipet Söz Konusu, Yetkiliye Ulaşılamıyor

15 Ocak 22:29236

15.01.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Tokat Novada AVM şubesindeki Burger King restoranından iki adet Whopper menü s...

1

Burger Kingde Soğuk Patates Ve Eksik Kola Büyük Boy Ücreti Alınıp Verilmedi

31 Ekim 2025 13:25223

Tokat Novada AVM Burger King şubesinde neredeyse her hafta yemek yiyorum ve patatesler her seferinde soğuk geliyor. Bugü...

Burger Kingde Soğuk Patates Ve Eksik Kola Büyük Boy Ücreti Alınıp Verilmedi
Burger Kingde Soğuk Patates Ve Eksik Kola Büyük Boy Ücreti Alınıp Verilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra
Burger King Silivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Burger KingSilivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Burger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Burger KingBurger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Profil fotoğrafı
İlknur
Burdur Müze Burger King Şikayeti

Burdur MüzeBurger King Şikayeti

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Ekmeği İçinden Çıkanlar

Burger KingEkmeği İçinden Çıkanlar

Profil fotoğrafı
Sule
Burger King Tavuğun İçinden Kemik, Köftenin İçinden Plastik Çıktı, Şikayetçiyim

Burger KingTavuğun İçinden Kemik, Köftenin İçinden Plastik Çıktı, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Sila

Öne ÇıkanKonular