Burger King Alikahya Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu

02.10.2026 tarihinde saat 18.36’da Uber Eats/Trendyol GO üzerinden Burger King Alikahya Şubesi’nden üç adet menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle eksik ürün göndermemeleri için rica etmeme rağmen, siparişler eksik gönderildi ve ilgili menülerin patatesleri yoktu.

Toplam tutarı yaklaşık 1.160 TL olan bu siparişte yaşanan eksiklik sonrası uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak aynı restorandan geçen hafta verdiğim siparişte de yine eksik ürün gönderimi yaşadım. Aynı şubede bu durumun tekrar etmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Sürekli aynı sorunun yaşanmaması için bu şube hakkında gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını ve sipariş hazırlama süreçlerinin daha dikkatli takip edilmesini talep ediyorum.