Kırklareli Burger King Şubesinde Tekrarlanan Eksik Siparişler Güvenimizi Zedeliyor

16.07.2026 tarihinde Kırklareli merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde bir menüdeki tendersların tamamen eksik olduğunu, diğer menüde ise iki hamburger ve soğan halkası olması gerekirken yalnızca tek hamburger gönderildiğini gördüm. Daha önce de aynı şubeden eksik menü hazırladıkları için sorun yaşamıştım, o zaman insanlık hali deyip üzerinde durmamıştım ancak bunun tekrar etmesi artık bir tesadüf olmadığını gösteriyor.

Yaşadığım sorun sonrasında Getir canlı destek ile görüştüğümde para iadesi yapılacağını söylediler ancak ben para iadesi değil, sipariş verdiğim saatte eksiksiz şekilde yemeğimi yemek istiyordum. Aç kaldım ve planım tamamen bozuldu. Sürekli aynı şubede eksik ürün gönderilmesi hem zamanımı hem paramı hem de güvenimi zedeliyor.

Eksik ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin düzeltilmesini ve tarafıma yaşanan mağduriyetin sadece para iadesiyle geçiştirilmeden telafi edilmesini talep ediyorum.