Burger King 7. Cadde Şubesindeki Alaycı Üslup Ve Az Gelen Patates Şikâyeti

Bugün saat 14:10 civarında 7. Cadde Burger King şubesinden sipariş verdim. Tepsimi alırken patateslerin az geldiğini fark edip tam bakıyordum ki kasada görevli K****** Hanım sert bir üslupla “Ne oldu, bir sorun mu var? ” diye sordu. Ben de sakin bir şekilde patateslerin biraz az geldiğini söyledim.

Bunun üzerine “Ne yapalım, kova mı verelim? ” şeklinde alaycı ve hiç de hoş olmayan bir cevap aldım. “Bu boyda bu kadar oluyor” gibi açıklayıcı, saygılı bir ifade kullanmak yerine bu tavırla konuşulması beni müşteri olarak gerçekten rahatsız etti.

7. Cadde şubesindeki bu personel hakkında, müşteriyle iletişim ve üslup konusunda gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum. Ben oraya para verip hizmet almaya giden bir müşteriyim ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak istemiyorum.