Burdur Burger King Şubesinde Eksik Menü İçin İade Talebi

Burdur Burger King şubesinden dün akşam Migros Yemek üzerinden iki adet menü siparişi verdik, ancak bize sadece bir menü teslim edildi. Ödememizi toplam 580 TL üzerinden yaptığımız halde siparişimizin yarısı gelmedi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandık. Eksik gelen ürünleri talep ettiğimizde, firmanın eksik ürünleri telafi edemeyeceği ve tekrar gönderemeyeceği belirtildi. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadık hem de talebimiz karşılanmadı.
Eksik gelen menü bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burger King müşteri temsilcisi bayan aradı şikayetim hakkında sorular sordu. Gerekli yerlere bildirim yaptıklarını en kısa zamanda çözüm bulunacağını dönüş yapılacağını söyledi bekliyorum sonucu ayrıca yazacağım şimdilik mağduriyetimiz giderilmedi

Bir daha dönüş yapılmadı hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi şikayetim devam etmektedir çözümlendi olarak güncellenmiş sanırım kesinlikle çözümlenmedi bekliyoruz süreç çok uzadı













