Burger King Şubesinde Eksik Çocuk Menüsü Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
18.03.2023 tarihinde Keşan Migros içindeki Burger King şubesinden Migros mağaza içi kasayı kullanarak toplam 865 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet büyük menü ve 1 adet çocuk menüsü olmak üzere toplam 3 menü bulunmasına rağmen, eve geldiğimizde poşetleri açtığımızda çocuk menüsünün paket içinde yer almadığını gördük.
Ödemesi yapılan 3 menüden sadece 2’sinin tarafımıza teslim edilmiş olması hem mağduriyet yaşamamıza hem de ödediğimiz ücretin tam karşılığını alamamamıza neden oldu. Eksik olan çocuk menüsünün tarafıma ulaştırılmasını ya da bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














