to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Burger Ve Saygısız Müdür Tutumu
Çamsanpark Alışveriş Merkezi’indeki Burger King şubesinden bugün yaklaşık 40 dakika önce burger aldım. Ürünü açtığımda köftenin bozuk olduğunu ve net bir şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü geri vermek için kasaya gittiğimde şube müdürü geldi.
Durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen müdür bana bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. “Gidin beni şikayet edin” diyerek tavır sergiledi. Hem sağlığa uygun olmayan bozuk bir ürünle karşılaşmam hem de bu şekilde saygısız bir muamele görmem beni çok rahatsız etti.
Bu şubede yaşanan bu uygunsuz davranış ve bozuk ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, personel ve özellikle müdür hakkında gerekenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetini esas alan bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bende tekrar aradım sizi ulaşamadım. Tekrar arayabilirsiniz.
