Bozulmuş Burger Nedeniyle Sağlık Riski


Trendyol üzerinden saat 16.00–17.00 aralığında Burger King Çankaya şubesinden verdiğim siparişte gönderilen burger tam anlamıyla fiyaskoydu. Burger köftesi aşırı ezilmiş, yapısı bozulmuş, görüntüsü son derece itici ve hijyenik olmaktan uzaktı. Etin bayat olduğu, ya da uzun süre sıcakta bekletildiği çok net bir şekilde belliydi, kokusu ve görüntüsü etin bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu. Isırdığım anda midem kaldırmadı ve kustum. Sağlık riski bu kadar bariz olan bir ürünün müşteriye gönderilmesi kabul edilemez.
İnsan sağlığı bu kadar mı değersiz görülüyor, müşteriye bu halde bir ürün nasıl gönderilebiliyor, gerçekten anlam veremiyorum. Bu yaşananı sadece bir “hata” olarak görmüyorum, açıkça özensizlik ve umursamazlık olarak değerlendiriyorum. Sipariş numaram 9562235439’dur. Sağlığımı riske atan bu siparişle ilgili olarak konunun ciddiyetle ele alınmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha kimsenin benzer bir durum yaşamaması için somut adımlar atıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Şu an arayabilirsiniz :)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















