Bozuk Köfte Ve Saygısız Müdür Tutumu
1 Ekim saat 21.10 civarında Çamsan Park Burger King şubesinden aldığımız köftenin kokusu ve tadı çok kötüydü, yerken midemiz bulandı ve ürünün bozuk olduğunu açıkça hissettik. Bunun üzerine kasadaki görevli, durumu müdüre ileteceğini söyledi.
Müdür geldiğinde kendisine köftenin tadına bakmasını, ürünün bozuk olduğunu fark edeceğini söyledik ancak tadına bakmayı reddetti, sorunu kabullenmek yerine sesini yükselterek bağırdı ve “burada en üst ben varım” şeklinde uygunsuz bir tavır sergiledi. Hem sağlığımızı riske atan bozuk ürün verilmesi hem de müdürün bu şekilde saygısız ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Şubenizdeki bu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gıda güvenliği açısından mutfak ve ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve yaşadığımız bu olaya ilişkin tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















