Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:33869613
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Kerem
Burger King
06 Ekim 2025 13:41
274

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12.02’de Konya Akşehir Burger King şubesinden, Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Daha önce aynı bölgeye sorunsuz şekilde sipariş gelmiş olmasına rağmen, bu sefer siparişim yaklaşık 40 dakika bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 40 dakika sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu söylendi. Ancak aynı adrese daha önce sipariş ulaştırılmıştı ve bu bilgi bana siparişten hemen sonra değil, uzun bir bekleyişin ardından iletildi.

Sipariş numaram: 733438902. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde 270 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem başlatılmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşamayacağıma dair güvence verilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
06 Ekim 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ve Mağdur Edildim

profile
Zeynep
Burger King
27 Eylül 2025 18:33
203

26 Eylül gecesi saat 01:52’de Migros Market uygulaması üzerinden Burger King Beylikdüzü Büyükşehir şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemesi kredi kartımdan çekildi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir hareket olmayınca uygulama üzerinden ...

siparisim-teslim-edilmedi-sistemde-teslim-edilmis-gorunuyor-ve-magdur-edildim-1.jpg

Burger King Küçükpark Şubesi'nde Sürekli Geciken Ve Kalitesiz Siparişler İle İlgisiz Hizmet

profile
Serkan
Burger King
31 Ağustos 2025 21:55
250

31.08.2025 tarihinde saat 19.11’de Migros Yemek üzerinden, İzmir/Bornova/Kazımdirik Mahallesi Küçükpark’ta bulunan Burger King şubesinden 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 710527378. Siparişim 120 dakika boyunca hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Ay...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Migros Ve Burger King'den Açıklama Bekliyorum

profile
Sude
Burger King
02 Eylül 2025 20:53
174

02.09.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Burger King Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesinden “Benim 3’lü” menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 711488788. Toplamda 455 TL’lik indirim kuponum vardı ve 175,28 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişin “yolda” olduğuna dair bildirim gelmes...

Öne Çıkan Konular

Burger King akşehir Burger King kupon Burger King migros Burger King müşteri hizmetleri Burger King siparişim gelmedi Burger King uygulama Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz