to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Burger King Avcılar‑E‑135 şubesinden uzun süredir paket servis siparişi veriyorum ve neredeyse her seferinde ürünler soğuk, patatesler ise yarım geliyor. 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim son siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım; gelen ürünler sıcak olması gerekirken soğuktu ve patates porsiyonu eksikti.
Bu durum tek seferlik bir hata değil, sık sık tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım ve kendimi müşteriye önem verilmiyormuş gibi hissediyorum. Şimdiye kadar şube ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak aynı sorunu defalarca yaşadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum.
Bu şubede sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin incelenmesini, müşteriye eksik ve soğuk ürün gönderen sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:37 civarında Pelikan MALL AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Paketlere özellikle ücretini ödeyerek aldığımız soslar ve pipetler konulmamıştı. Fiş numaram 000142, bu eksik bırakılan soslar ve pipetler için toplam 12 TL ödeme yaptım.
Bu sorunla ilgili ayrıca AVM’ye geri dönüp uğraşmak istemedim, çünkü aynı sorunu bu şubede sürekli yaşamaya başladım ve her seferinde müşterinin kontrol etmesi bekleniyor. Ücretini ödediğim ürünlerin pakete konulmaması hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturuyor.
Burger King’den, ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen sos ve pipetler için 12 TL’lik ücretin iadesini ve bu tür tekrar eden hataların önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Sarıyer Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim (sipariş/fiş numarası: j***). Siparişimde patatesler tamamen soğuk geldi ve özellikle ketçap-mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen yine de gönderilmişti. Üstelik bu sorun sadece bu siparişte değil, sık sık tekrarlanıyor. Ş...
Burger King Kavaklı şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Bir siparişimde, koca bir Big King hamburger tamamen unutulmuştu ve kova patates kızartması sipariş etmeme rağmen çok az miktarda patates gönderildi. Diğer iki siparişimde ise ürünler buz gibi...
Mall Of İstanbul Burger King şubesinde son bir ay içinde üç farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. Big King menü siparişlerimde patatesler her seferinde soğuk ve sert şekilde geldi. Ayrıca, restoran içindeki otomatik sipariş ekranından istemediğim malzemeleri özellikle belirtmeme rağmen, sipari...
Yemeksepeti üzerinden Avcılar Burger King şubesinden verdiğim tüm siparişlerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ürünler eksik, soğuk, özensiz ve dökülmüş halde teslim ediliyor. Defalarca Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. E...
Konya Meram Cadde Burger King şubesinden sürekli olarak paket servis siparişi vermekteyim. Ancak neredeyse her siparişimde ya patates ya da sos eksik geliyor. Bugün de yine siparişim eksik teslim edildi. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Ek...
Yorumlar