AŞTİ Burger King Siparişim Bekletildi, İptal Edildi Ve İade Alınmadı

10:20’de Ankara AŞTİ Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Otobüsümün kalkışına çok az bir süre kalmış olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim ve 10:34’te siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi.

Siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hem otobüsüm varken bu kadar süre bekletilip siparişimden olmam hem de ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.