Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alüminyum Parçası İçeren Sufle: Çocuk Sağlığına Tehdit

Alüminyum Parçası İçeren Sufle: Çocuk Sağlığına Tehdit
156
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

01.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ailemle birlikte Fatih Burger King şubesine bir şeyler içmek için gittik. 2 latte, 2 sıcak çikolata, 2 sufle ve 2 Cookie siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 25 dakika sonra geldi.

En önemli sorun ise kızım için aldığım suflenin içinden alüminyum türü bir madde çıkmasıydı. Böyle büyük ve kurumsal bir firmada, özellikle çocukların da tükettiği bir üründe bu kadar ciddi bir hatanın yaşanmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. O an şube personeline göstermedim ancak kamera kayıtlarından sipariş ve ürünlerin tespit edilebileceğini düşünüyorum. Söz konusu sipariş k008 numaralı sipariş olarak geçmektedir.

Hem kızımın sağlığı açısından endişe duydum, hem de bu durum sebebiyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve sunum süreçlerinin kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Mayıs 16:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Nihal
12 Mayıs 17:13

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dondurmalı Suflede Alüminyum Parça Tespiti Ve Sağlık Endişesi

107

13 Şubat 2026 tarihinde saat 12.50–13.00 arasında Burger King Güneşli Yürüyüş Yolu şubesinden dondurmalı sufle aldım. Ür...

Dondurmalı Suflede Alüminyum Parça Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Dondurmalı Suflede Alüminyum Parça Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Dondurmalı Suflede Alüminyum Parça Tespiti Ve Sağlık Endişesi

Burger King Çikolatalı Suflede Metal Parça Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

340

26 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi Burger King şubesinden çikolatalı sufle aldım. Ürünü yerken içinden...

Burger King Çikolatalı Suflede Metal Parça Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Burger King Çikolatalı Suflede Metal Parça Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Burger King Çikolatalı Suflede Metal Parça Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Çocuğumun Tatlısından Çıkan Ambalaj Parçası Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

20 Mayıs 2025 20:49600

19 Mayıs 2025 Pazartesi günü, Kuzey Marmara Otoyolu İstanbul yönündeki İstanbul Park alanındaki Burger King'den aldığımı...

Çocuğumun Tatlısından Çıkan Ambalaj Parçası Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

Burger King'den Alınan Menü Sonrası Kızımda Gıda Zehirlenmesi Şüphesi Ve Yetersiz Denetim Endişesi

4 Aralık 2025 13:10299

02.12.2025 tarihinde Elazığ Park 23 AVM Burger King şubesinden 2066 numaralı sipariş ile büyük ekonomik King menü tavuk ...

1 Yorum

Burger King Kırklareli Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Alüminyum Parçalı Dondurmalı Sufle Şikayeti

199

Burger King Kırklareli Merkez şubesinde uzun süredir siparişlerimizle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Ne zaman gitsek ya...

Burger King Kırklareli Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Alüminyum Parçalı Dondurmalı Sufle Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Soğan Halkası Yanmış Ve Bayat!

Burger King SoğanHalkası Yanmış Ve Bayat!

Profil fotoğrafı
Amine
Burger King Evet Kapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Burger King EvetKapıda Beklerken Adreste Değilmişiz...

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Personelin İlgisizliği!

Burger KingPersonelin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Berfin
Burger King Bu Kadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Burger King BuKadar Özensiz Bir Yemek Yememiştim!

Profil fotoğrafı
Sevim
Burger King Ürünün İçinden Bir Şey Çıkması

Burger KingÜrünün İçinden Bir Şey Çıkması

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular