Adana Burger King Şubesinde Kaba Üslup Ve Milkshake Yok Cevabı

15 Nisan 2026 tarihinde saat 15.22 civarında Adana Esas 01 AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bulunan görevli personele milkshake ile ilgili bir soru sordum, ancak kendisi bana sert ve kaba bir üslupla “Milkshake yok diyorum” şeklinde cevap verdi. Durumu sakin bir şekilde açıklamaya çalışmama rağmen, hem bana hem de yanımda bulunan kuzenime karşı azarlar bir tavırla konuşmaya devam etti.
Bir müşteri olarak bu tarz bir üslubu ve yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum. Üstelik personelin ismini sormama rağmen paylaşmadı. Çalışanların özel hayatlarını işlerine yansıtmadan, müşterilere saygılı ve nazik bir şekilde hizmet vermeleri gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda bilgilendirilmesini, gerekli görülüyorsa yeniden eğitilmesini rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini talep ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












