to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Burgan Yatırım hakkındadır ve kendi iş bilmezlikleri sayesinde bir müşteri daha kaybettiler.
Burgan Yatırım tarafından bu ay başında otomatik bir komisyon oranı belirlenmiş. İki gün boyunca al-sat işlemler yaptım ve akşam paramı kontrol ettiğimde “Pay Piyasası Komisyonu” adı altındaki ücretlerin haber verilmeksizin iki günde 10.300 TL'lik paralar kesilmiş, mağdur edildim. Haber vermeksizin 0 komisyon kampanyasını sonlandırıp kendi komisyon oranınızı belirlediğinizi gözlemledim. Üstelik SMS ilettik dediler fakat benden bu miktarlar kesildikten sonra SMS iletildiğini gördüm. 02/09'dan 03/09'a kadar işlem yaptım ve 03/09 akşamında iki günün toplamı 10 bin küsur TL kesildiğini gördüm, kontrol ettiğimde kendi kendilerine komisyon oranımı %0.10 yaptıklarını öğrendim (binde 1).
Fakat Burgan Bank'ın Mobil uygulamasına girdiğimde ise kampanyanın halen devam ettiğini, 30/09'da sonlanacağını gördüm. Buna rağmen fahiş oranda işlem komisyonu kestiklerini görüntüledim.
02/09'da 3.291,07 TL
03/09'da 6.918,12 TL
kesilmiş.
Bu olay beni çok sinirlendirdi, hiçbir şekilde telafi veya iade işlemi de yapmadılar. Burgan Yatırım'daki tüm nakitimi başka kuruma çekip, tüm hisselerimi başka kuruma taşıdım. Ayrıca Burgan Bank'taki tüm mevduatımı çekip orayla da tüm ilişkimi kesiyorum. Dört aydır yatırım tarafında zaten düzgün bir hizmet veremediniz, sürekli zarar yazıyoruz ama siz haber vermeden arkadan vurmayı öğrenmişsiniz. Tebrikler.
Tüm hisse senedi işlemlerimi Burgan Yatırım aracılığıyla ve yüksek meblağlarla gerçekleştirmekteyim. Yeni gelen müşterilere %0,02 komisyon oranı uygulanırken, benden %0,1 komisyon alınıyor. Yatırım danışmanı olarak görevlendirilen ve en son telefon görüşmesinde telefonu kaba bir şekilde yüzüme kapat...
Borsa işlemleri için Burgan Bank'ın 'Burgan Trade' platformunu kullanıyorum ve hem telefon hem de e-posta yoluyla sürekli iletişim halindeyim. Ancak, 'Burgan Trade' uygulamasındaki hataları aylarca bildirmeme rağmen, bu hatalar nedeniyle inanılmaz miktarda para kaybettim. Ne yazık ki, hiçbir zaman z...
Aya Yatırım adlı platformun yatırım danışmanlığı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan kendi adıma ait hesaptan, “biotek teknoloji elektrik ürünleri alım satım ticaret limited şirketi” adına ait IBAN’a 10.000 TL gönderdim. Yatırıma çok az bir m...
Sürekli tarafıma aramalar yapıldı. En sonunda bayramda fırsatlar olacağını ve güzel kazançlar sağlayacağımız denildi. Ben de tamam, yatırım yapalım dedim ve hesaba para aktardım. Fakat sonra, bu kadar daha yatırırsanız bonus vereceğiz denildi. Ben de o kadar miktar yatıramayacağımı söyledim. Devamın...
Yatırım danışmanı acil izne çıktığı süreçte, işlemler açıp kapatırken kontrollü davranmakta zorlandım. Açık işlemlerimde nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yatırım danışmanım izinde olduğu için kimse ile görüşemedim. Ve açık işlemlerim hesabım patlattı. Kurumdan ancak hesabım sıfırlanmasından...
