Burgan Bank on kart

Burgan Bank On Kart kredi kartı müşterisiyim. 07.09.2025 hesap kesim tarihli ekstreme göre toplam harcama tutarım 1.891,92 TL olarak görünmesine rağmen dönem borcu 3.852,14 TL olarak belirtilmiştir. Ben de ekstreme güvenerek bu tutarın tamamını ödedim. Ancak harcama tutarı ile dönem borcu arasındaki...

30.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros uygulaması üzerinden Migros Yemek bölümünden Burgan Bank On Kart ile yemek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında üç defa denememe rağmen, her seferinde 3D ödeme hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank On Kart mü...

Burhan Bank’a ait on kredi kartımın limiti 5.000 TL ve yaklaşık bir aydır limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden limit artırım talebinde bulunduğumda, bana bankanın limit artırım işlemi yapmadığı ve böyle bir uygulamasının olmadığı...

Burgan Bank’ın on sanal kartı ile İsviçre merkezli Hapimag AG firmasına yaklaşık kırk bin TL tutarında, İsviçre frangı üzerinden bir ödeme yapmaya çalışıyorum. 3 Şubat’tan bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde işlem hata veriyor ve “kart sağlayıcısı ile görüşün” uyarısı çıkıyor. Limitim ye...

18 Kasım’da Burgan On üzerinden yaptığım alışverişin 120 TL’lik iadesi onaylandığı halde, bu tutar halen hesap hareketlerimde görünmüyor. Ayrıca, sanal kart oluşturmak istediğimde sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her iki konuda da acil çözüm talep...

Bankacılık uygulamalarını kim yapıyorsa, ya kodlama bilmiyor ya da Samsung cihazların spesifik donanım ayarlarını nasıl kontrol edeceğini bilmiyor. Samsung dışında başka markalarda oluyor mu bilmiyorum. Her banka, teker teker aynı şablonu kullanmaya başladığı için, S24 Ultra telefonum root'lanmamış ...

Burgan on hesabıma ait sanal kart ile alışveriş yaptım ve sonra provizyon onaylanmadan iptal ettim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Bu nedenle parama faizde işletilmiyor. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Para kayboldu resmen. Faiz zararı da cabası. En kısa sürede faiz zararı i...

Yine on bankacılık yine mağduriyet! Günler önce iki ayrı siteden yaptığım alışveriş sonucu iptal gerçekleştirdim ancak günlerdir para iadem yapılmadı. Bankayı arıyorum sadece süreç hızlandırıldı deniyor. Maalesef hızlanan bir süreç bilgilendirme hiçbir şey yok! Daha öncede on'la ilgili böyle bir dur...

Burgan Bank'ın On Plus programı kapsamında, ayda 7500 TL harcama sözüme istinaden kredi ödememin aylık faiz tutarı geri yatırılıyor. Bugün harcama sözümü yerine getirmek için mağazaya gidip defalarca farklı POS cihazlarından denememe rağmen banka reddi ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlandığ...

On-Burganbank hesabıma ait banka kartı talep ettim. Uygulama üzerinden "kart üzerindeki isim uyuşmamaktadır." şeklinde anlamsız bir uyarı aldığım için müşteri temsilcisine bağlandım ve sorunumu anlattım geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak 10 gündür geri dönüş yapamadılar. T. C. Kimlik kartımız tar...

De facto firmasından aldığım ürünü 24.02.2025 tarihinde iade ettim. Fakat ücret iadesi Burganbank On kartıma yüklenmedi. Bankaya 10.03.2025 tarihinde şikayet başvurusunda bulundum. Aradan 2 Ay geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin incelemesinin...

Burgan Bank On kartımla 14.04.2025 öğlen 12 civarında Bolu Mudurnu Taşkesti Ziraat ATM'sinden 1020 TL yatırdım. ATM'de işlemim onaylandı ve yatırıldı ancak hesabıma geçmedi. Fiş ve dekont elimde. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alıyorlar, işlem yapmıyorlar. Eğer hesabıma geçmezse avukat...

08/04/2025 15:40'ta İş Bankası ATM'sinden Burganbank on kartımla para yatırma esnasında ATM'de param sıkıştı ve parayı alabilmem için Burganbank ile iletişime geçmemi söylediler. Geçtim, talep oluşturduk. Çocuğum ameliyat olacaktı, onun parasıydı. Yani bugün 12/04/2025 Cumartesi oldu. Hafta sonu çal...

01.07.2025 tarihinde Burgan Bank on hesabım için kart başvurusunda bulundum. Bulunurken farklı bir şehre taşındığımı ve direkt buraya gelmesini rica ettim. Yetkili kişi adresi güncellediğini ve geleceğini söyledi. 13 gündür tarafıma ulaşan tek bir arama kart vs yok! 3 kere aradım talep oluşturuluyor...

Burgan Bank sanal kartımla internetten online alışveriş yapmak istediğimde, 3D doğrulaması için SMS onay kodu gelmiyor. Aynı sorunu defalarca yaşadım ve defalarca müşteri hizmetleri aradım. Her seferinde telefon operatöründen kaynaklı olduklarını söylüyorlar. Fakat diğer bankalarla aynı operatörde b...

Burgan Bank online uygulamayı güncelledi ama şimdi daha kullanışsız olmuş. Sadece değişen yönetmeliğini okuyup onayladım dedim ama üstteki aktif et butonuna basmadan kartımı sistem sehven mastercard'a kaydetti ve ilginçtir ki ters işlemi/iptali seçeneklerde yok. Güvenli çıkış için birkaç yeri tıklam...

Yakın zamanda sim kart operatör değişikliği yaptım. Bu yüzden bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. On mobil uygulamada " yardım ve iletişim" kısmından "sim bloke kaldır" bölümüne tuşluyorum. Sonraki sayfada çipli kimlik kartımı arkalı önlü okutuyorum. Daha sonra telefonumdaki NFC yi açıyorum ve ki...

Burgan Bank on uygulaması sim kart blokesi nedeniyle giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, sistemde geçiş yaptık. Bilgilerinizi göremiyoruz daha sonra arayın diye bilgi veriyorlar. Kimlikte deformasyon olmasından kaynaklı NFC okumuyor. Burgan şubesi yakın bir konumda yok. Diğer bankal...

Burgan Bank hesabıma bağlı On Debit kart ile Ziraat Bankası tam ATM sinden para yatırdım ve işlem makbuzunu da alarak ATM den ayrıldım. Kontrol ettiğimde bakiye hesabıma yansımamıştı ve Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Elimde işlem makbuzu olmasına ve 24 saat geçmesine rağ...

On Mobil (Burgan Bank) uygulamasını indirme sırasında bakmak için birkaç bilgimi yazdım ama daha sonra vazgeçtim. Daha sonra müşteri temsilcileri günde 3 kere aradı istemiyorum dediğim halde ısrarla devam ettiler. Bugünde bana böyle bir mesaj geldi. Kendi isteğim dışında kart çıkarılmış. Peki şimdi ...

09.08.2024 tarihinde bir mekanda yemek yedik. 400 TL hesap ödedim. Kart çekmedi başarısız dedi ama internet bankacılığına girince 400 TL çektiğini gördüm. Mekana geri döndüm. Dedim başarısız dendi fakat benden 400 TL çekilmiş. Firma z raporu aldı ve çekilmediğini gördük. Sonra bankayı aradım. Evet b...