to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Bupa Sigorta’nın özel sağlık sigortası poliçemde yapılan bir değişiklik, danışman tarafından sisteme kaydedilmedi. Bu hata nedeniyle özel hayatımda ciddi sorunlar yaşadım. Konuyla ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak beni arayan sigorta danışmanı özür dilemek yerine yüzüme telefonu kapattı. Bu tavırdan dolayı ayrıca büyük bir saygısızlıkla karşılaştım.
Sigortamın yenilenme tarihi 20.11.2025 ve şu anda muhatap bulamıyorum. Yenileme sürecimle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamamak da mağduriyetimi artırıyor.
Acıbadem Bupa Sigorta’dan, yaşanan hata ve saygısızlık için özür bekliyor, sorumlu kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve poliçemle ilgili tüm işlemlerimin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yenileme sürecimde bana yardımcı olacak bir yetkilinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteydim. 10 Ağustos 2025’ten bu yana poliçemin yenilenmesi için başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1,5 aydır sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle (en az...
Acıbadem Bupa sigorta poliçemin yenileme tarihi 20-22 Kasım 2024. Bu tarihe yakın sigorta danışmanı S**** hanım beni aradı. Yenileme hakkında telefonla görüştük. Kendisine özel durumumuz dolayısıyla bu sene kişisel sağlık sigortamın eşimin adına değil, benim adıma olacağını söyledim. İvedilikle uyar...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Bupa Acıbadem Sigorta'dan yaptırmış olduğum sağlık sigortasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14.07.2025 tarihinde saat 01.30 civarında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden veya onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Tarafıma bu poliçe yenilemesiyle ilgili öncesinde ne ...
Yorumlar