to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard Bupa Acıbadem Sigorta’dan Atakent Şubesi aracılığıyla 28/07/2025 tarihi başlangıç olacak şekilde Özel Sağlık Sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi %100 karşılamalı olarak talep etmeme rağmen, hastaneye gittiğimde öğrendim ki bana %20 katkı paylı bir poliçe düzenlenmiş. Poliçe talebim istediğim gibi karşılanmadı. Aradım söyledim acente yetkilileri dahil herkesle konutum herkes bu durumu kabul etmem için uğraşıyor sadece çözüm üretilmiyor. Be yeni bitmiş olan poliçemin aynısından özellik olarak istemiştim. Eski sigortamda Bupa Acıbadem'di zaten. Bitince yenileme yaptım sadece. Bu durumu 2 haftadır yaşıyorum.
Ayrıca, poliçeme eklenen “Crohn Hastalığı, Konka Hipertrofisi, Meme Hastalıkları (Kist-Kitle Dahil Tüm Meme Hastalıkları), Diz Hastalıkları Tetkik, Tedavi, Nüks ve Komplikasyonları Gideri İçin 75.000 TL ile Limitlidir.” şeklindeki kısıtlamaların kaldırılmasını istiyorum. Bazı hastalıklar e-Devlet kayıtlarımda dahi görünmezken, bu şekilde limit kısıtlaması getirilmesini kabul etmiyorum. Bana hastane kaydını verin. Diyorum veremiyorlar çünkü kendileri de görmüyor.
Mevcut yeni poliçemin tutarı anlaşmamız üzerine 73.468 TL ve %20 katkı payı ödemelidir. Hatalarını düzeltmek için geçtiğimiz hafta talep ettiğim %100 karşılamalı poliçe istediğimde bana ortalama 96.000 TL olacağı söylendi. Yani 20.000 TL artış olacaktı. Ancak bugün gelen yeni zeyil teklifinde 42.211 TL ek bakiye eklendi ve yeni poliçe fiyatı 115.790 TL’ye yükseldi. Başta belirtilen tutardan yaklaşık 20.000 TL daha fazla bir fark oluştu. Bu tutarların açıklamasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili işlemi yapan acente çalışanı ve yetkilileriyle de görüştüm fakat taleplerim karşılanmadı. Poliçemin sözleşmedeki taleplerime uygun şekilde düzenlenmesini, eklenen limitlerin kaldırılmasını ve ödemelerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Poliçe numaram: 2971143-1.
Ödeme planım: 28/07/2025’ten 28/02/2026’ya kadar her ay 9.183,50 TL taksitli ödeme şeklindedir.
Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş. üzerinden Sencard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş. Kartal Şube aracılığıyla sahip olduğum özel sağlık sigortası poliçemin yenileme sürecinde, geçen yıla göre fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Geçen yıl 1611733-3 numaralı poliçem için 49.760 TL ödeme yapmıştım. Bu y...
Bupa Acıbadem Sigorta şirketinden 10.10.2022 tarihinde 1645616 - 1 numaralı TSS poliçesini, 10.10.2023 tarihinde 1645616 - 2 numaralı TSS poliçesini, 30.09.2024 tarihinde 2777866 - 1 numaralı TSS poliçesini yaptırdım. İlk 2 yıldır sigorta poliçesinde herhangi bir istisna tanınmamışken, 3. yıl yapıla...
16.03.2024'te Bupa Acıbadem Sigorta'dan Kişiye Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (poliçe no: 2675053-1). Hastanelerde son 1 yıl içerisinde herhangi bir operasyonel tedavi görmedik, yatış yapmadık, ameliyat olmadık. Sigortalılar adına konulmuş bir tanı ya da kalıcı veya tedavisi uzun sürece...
Ocak 2020 tarihinde Bupa Acıbadem sigortasına kaydım yapıldı. Bir yıl sonra iş yerim başka bir sağlık sigortası şirketiyle anlaşma yaptı ve ben de o şirkete geçiş yaptım. 2023 Ağustos'ta tekrar Bupa Acıbadem'e kaydım gerçekleştirildi ve bir ay sonra hamile olduğumu öğrendim. Bupa Acıbadem temsilcisi...
Bupa Acıbadem Sigorta'dan kendim 18.12.2021 tarihinden bugüne kadar; eşimin 13.12.2021 tarihinden itibarende tamamlayıcı sağlık sigortası var. Bu sene de poliçe yenilersem ömür boyu sigorta yaptırabilme garantisi elde edecektik, ancak Bupa Acıbadem Sigorta üçüncü yıl, yani bu yıl geçen yıla göre fah...
Yorumlar