to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bupa Acıbadem Poliçesi Aktif Değil Ve Yanlış Prim Borcu Görüntüleniyor
Bupa Acıbadem ile 1631596-5 numaralı poliçeyi yaptırdım ve 9 Ekim 2026 tarihinde 74.132 TL ödemeyi 12 ay taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme Moka United posu üzerinden dijital satış olarak alındı. Buna rağmen hem eşim hem de kızım hastaneye gidemiyor, sistemde onay görünmediği için teminatlardan faydalanamıyoruz ve mağdur durumdayız.
Buna ek olarak tarafıma 1631596-5 numaralı poliçem için 6.177,64 TL prim borcum olduğu ve teminatların kapatıldığına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hâlâ borç görünüyor, sistemde gerekli kontrollerin yapılmadığını ve bu nedenle sağlık hizmetlerine erişemediğimizi anlıyorum.
Tüm ödemelerimin Moka United üzerinden yapılan işlem dahil olmak üzere kontrol edilerek poliçemin aktif hale getirilmesini, eşim ve kızımın acilen teminat kapsamına alınmasını ve haksız yere görünen prim borcu kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
