Acil Yatışta Belirsizlik Ve Uzun Bekleme Süresi

20 Mayıs tarihinde İzmir Medicana Hastanesi'ne başvurum sonucu yatış için 55268210 numaralı provizyon talebi oluşturuldu. Yaklaşık 45 dakika sonra provizyon, 'belge bekleniyor' statüsüne alındı. Hastane yetkilileri ve Acıbadem yetkililerinin yanlış yönlendirmeleri sonucu provizyon olumlu ya da olumsuz olarak neticelendirilmedi. Acıbadem'in hangi belgeyi beklediğini, hastane yetkililerinin ise hangi belgeyi yükleyeceğini bilmemesi nedeniyle şimdiden 3 saati bulan bir bekleme yaşadık. Acil yatış verilen bir durum için anlamsız bir bekleme yaşadık.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




