to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bulpa mağazasından Arçelik Tkm 9961 b Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, jelatini dahi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “ürün kullanılmış” denilerek gerekçesiz bir şekilde reddedildi.
Ürün kesinlikle kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve jelatini üzerindeyken gönderilmesine rağmen sistemde kullanılmış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum. Bu süreçte ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de Bulpa mağazasından herhangi bir açıklayıcı geri dönüş alamadım.
Ürün iademin kabul edilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bulpa AŞ satıcısından 12.000 TL ödeyerek aldığım Hover kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üründe herhangi bir arıza ya da eksiklik olmamasına rağmen iade talebim satıcı tarafından kabul edilmedi. Satıcı yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça kaba bir tavı...
Trendyol'daki Denkel satıcısından şikayetçiyim. Philips tıraş makinesi almıştım; ürünü açmadan, olduğu gibi iade ettim. Hijyen bandı dahi üstündeydi. Eşime hediye almıştım, eşim üst modelini alalım dedi ve ürünü iade ettik. Ancak firma, hijyen açısından kabul etmediklerini belirterek ürünü geri gönd...
Trendyol üzerinden Philips yetkili satıcı Denkel mağazasından 19.07.2025 tarihinde 10364005693 sipariş numarası ile Philips Lazer Epilasyon Aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz şok oldum çünkü iç ambalajın içinde açık şekilde kıl kalıntıları vardı ve ürün bariz şekilde kul...
Yorumlar