Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Engellemesi Nedeniyle İade Talebi


01.04.2026 tarihinde Instagram’daki taarruztesbih hesabı üzerinden kurşun tesbih olarak iki adet ürün siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.200 TL ödedim. Ödemeye ilişkin belge ve kanıtlarım mevcut.
04.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştı, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim kurşun tesbihler yerine tamamen farklı, kalitesiz ve ucuz görünen tesbihler gönderildiğini gördüm. Yanlışlık olmuştur düşüncesiyle Instagram üzerinden satıcıya hemen mesaj attım ancak herhangi bir açıklama yapılmadan direkt olarak engellendim.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kanallarımın engellenmesi sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim 1.200 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.






