to read complaints and reviews, or file yours.Bülbül Tesbih’ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Kesintisi
Halil
Bülbül Tespih3 Nisan 12:25139
Bülbül Tesbih’ten 16 Mart 1319 numaralı siparişimde talep ettiğim üründen farklı bir tesbih gönderildi. Bunun üzerine firmayla görüşerek iade talebi oluşturdum ve ürünü karşı ödemeli olarak kargo ile geri gönderdim.
İade süreci sonunda tarafıma yapılan geri ödemede 400 TL kargo ücreti kesildiğini gördüm. Ürün zaten yanlış gönderildiği için kargo bedelinin benden tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle karşı ödemeli yapılan kargo masrafı adı altında kesilen 400 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
